Получите
скидку 10% на первый заказ.
Владельцем интернет-магазина Afterglow (далее — Интернет-магазин) является компания Ounaaed OÜ (регистрационный код 14956802), расположенная в Раба, деревня Махтра, 79407 муниципалитет Рапла, уезд Рапла.
Действительность договора купли-продажи, коммерческая и ценовая информация
Эти правила и условия продажи применяются к покупке товаров в Интернет-магазине.
Цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны вместе с товарами. Цена зависит от стоимости доставки. Все цены на товары, продаваемые в интернет-магазине, указаны в евро.
Стоимость доставки зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Стоимость доставки указывается покупателю при оформлении заказа.
Информация о товарах представлена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.
Размещение заказа
Чтобы сделать заказ, Вы должны добавить нужные Вам товары в корзину. Чтобы оформить заказ, Вы должны заполнить необходимые поля и выбрать подходящий способ доставки. Затем на экране появится сумма оплаты, которую можно безопасно оплатить следующими способами:
NB: При оплате банковским переводом обязательно нажмите на кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.
Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS. Оплата производится вне Интернет-магазина в защищенной среде — в случае оплаты по банковской ссылке в защищенной среде соответствующего банка, а в случае оплаты кредитной картой — в защищенной среде Maksekeskus AS. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам и реквизитам кредитной карты клиента. Договор вступает в силу с момента поступления причитающейся суммы на расчетный счет Интернет-магазина.
Владелец интернет-магазина является контролером персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, процессору Maksekeskus AS.
Если заказанный товар не может быть доставлен по причине истечения срока доставки или по любой другой причине, покупатель будет проинформирован об этом как можно скорее, и уплаченные деньги (включая стоимость доставки) будут возвращены немедленно, но не позднее чем через 14 дней после уведомления.
Доставка в
Товары доставляются в следующие страны:Эстония
У покупателя есть следующие варианты доставки: DPD, Itella Smartpost, Omniva.
Расходы по доставке несет покупатель, и соответствующая информация о цене отображается вместе со способом доставки.
Отправления по Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 5 рабочих дней с момента вступления в силу договора купли-продажи.
В исключительных случаях Вы имеете право на доставку товара в течение 45 календарных дней.
Право на отзыв
После получения заказа покупатель имеет право отказаться от электронного договора в течение 14 дней.
Право на отзыв не действует, если покупатель является юридическим лицом.
Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на отзыв, заказанные товары не могут быть использованы иначе, чем это необходимо для выяснения природы, характеристик и функционирования товаров, так же, как это разрешено для тестирования товаров в физическом магазине.
Если товар использовался в целях, отличных от тех, которые необходимы для выяснения природы, характеристик и функционирования товара, или если товар имеет признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую плату в соответствии с уменьшением стоимости товара.
Чтобы вернуть товар, Вы должны подать заявление об отказе от товара, форму которого Вы можете найти здесь: https://afterglow.ee/meist/, не позднее чем через 14 дней после получения товара.
Расходы по возврату товара несет покупатель, за исключением случаев, когда причиной возврата является несоответствие возвращаемого товара тому, что было заказано (например, неправильный или дефектный товар).
Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с даты подачи заявления или предоставить доказательство того, что он передал его перевозчику в течение этого срока.
Получив возвращенный товар, интернет-магазин вернет покупателю немедленно, но не позднее 14 дней после получения отзыва, все платежи, полученные от покупателя по договору.
Интернет-магазин может отказать в возврате денег до тех пор, пока не получит товар, предусмотренный договором, или пока покупатель не предоставит доказательство того, что он вернул товар, в зависимости от того, что наступит раньше.
Если покупатель явно выбрал способ доставки, отличный от самого дешевого способа доставки, предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не обязан возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость обычного способа доставки.
Интернет-магазин имеет право снять товар с продажи и потребовать возврата товара от покупателя, если цена товара в интернет-магазине обозначена значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.
Право на подачу жалобы
Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект проданного покупателю товара, который уже существовал на момент доставки и который станет очевидным в течение максимум двух лет с момента доставки товара покупателю. После этого в течение 1 года с момента доставки товара покупателю считается, что дефект существовал в момент доставки. Ответственность за опровержение этой презумпции лежит на Интернет-магазине.
В случае обнаружения дефекта покупатель имеет право связаться с интернет-магазином не позднее чем через два месяца, отправив электронное письмо на адрес info@afterglow.ee или позвонив по телефону 56358538.
Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после того, как товар был доставлен покупателю.
Если товар, приобретенный в Интернет-магазине, имеет дефекты, за которые отвечает Интернет-магазин, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектный товар. Если ремонт или замена товара невозможны, Интернет-магазин вернет покупателю все расходы по договору купли-продажи.
Интернет-магазин ответит на жалобу потребителя в письменном виде или в формате, который можно воспроизвести в письменном виде, в течение 15 дней.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных
Интернет-магазин использует предоставленные покупателем персональные данные только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные компаниям, предоставляющим транспортные услуги, для доставки товаров.
Интернет-магазин отправляет информационные бюллетени и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил желание получать их, указав свой адрес электронной почты на сайте, и сообщил о своем желании получать уведомления по прямой почте.
Покупатель может отказаться от получения предложений и информационных бюллетеней по электронной почте в любое время, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в письме, содержащем предложения.
Разрешение споров
Если у покупателя есть какие-либо претензии к Интернет-магазину, их следует направить по электронной почте info@afterglow.ee или по телефону 56358538.
Если покупатель и интернет-магазин не могут разрешить спор путем соглашения, покупатель может обратиться в Комитет по потребительским спорам. Ознакомиться с условиями процедуры и подать заявление Вы можете здесь. Комитет по потребительским спорам уполномочен разрешать споры, возникающие из договора между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя Комиссией является бесплатным.
Покупатель может обратиться к платформе Европейского Союза по разрешению потребительских споров.